Психолог Михалева Алена рассказывает о своем опыте работы слушателем на час. Она подчеркивает важность договоренностей и обозначения роли собеседника. Она также говорит о трудностях, с которыми столкнулась, когда ей нужно было поддержать клиента, который оценивал людей, которые по отношению к нему поступали. Она заключает, что готова работать в таком формате, но справедливость для нее имеет большое значение.